Account Manager

Uloga odgovorna za upravljanje odnosima s klijentima Platform odjela, fokusirana na isporuku usluga i rast računa.

Što ćete raditi

• Održavanje dugoročnih odnosa s ključnim klijentima
• Biti glavno kontaktno mjesto za komunikaciju i eskalacije klijenata
• Prezentirati proizvode i voditi obuke i demo prikaze za klijente
• Analizirati podatke klijenata i preporučivati poboljšanja
• Koordinirati zahtjeve klijenata za nove značajke i prioritete

Što traže

• 2-3 godine iskustva u Account Managementu
• Iskustvo u SaaS, plaćanjima ili iGamingu poželjno
• Dobro razumijevanje online poslovnih funkcija
• Snažne komunikacijske vještine na engleskom jeziku
• Poznavanje CRM alata i Microsoft Office paketa

Vještine

• CRM
• Microsoft Office
• product training
• data analysis
• payments
• fraud prevention
• wallet systems
• responsible gaming

Sažetak je pripremio StartupJobs na temelju oglasa tvrtke. Cijeli oglas je na stranici tvrtke.